Windows 10微软如何在升级诉讼中失利

今年6月，加州女子Teri Goldstein赢得了Windows 10升级诉讼，获得了1万美元的赔偿。她随后写了58页的Kindle电子书，讲述整个经过，但电子书售价9.99美元。选择起诉对很多人来说费时又费钱，另一名Windows 10升级“受害者”的故事也许更有启发意义。Jesse Worley 是德克萨斯州的一名IT技术人员，他为患有阿尔茨海默病的祖父买了一台Windows 7电脑，定制其界面使外观看起来像是祖父熟悉的Windows XP，微软将会支持Windows 7到2020年，所以他计划以后再更换一台新电脑。

Windows 10

　　但微软的Windows 10升级策略改变了他的计划。他的祖父在升级通知窗口点击了“X”按钮，“X”的意思通常表示关闭，但微软改变了它的意义，它代表着同意。 Worley不得不花费时间和精力去扭转微软造成的破坏。他向微软发去了“争议通知书”，索赔650美元。微软迅速同意了，他将650美元捐给了帮助阿尔茨海默病患者的非营利组织。

　　他的通知书威胁起诉微软，目的在于让微软承认它的Windows 10升级策略存在问题。他认为其他人也可以这么做，可以要求微软赔偿给用户造成的损失，以50美元的时薪计算赔偿金额，如果先例靠得住的话，微软可能会选择立即写张支票了结诉讼威胁。