解决Win8.1正式版出现问题错误代码80070490的方法

当我们的电脑出现故障的时候，甚至是无法启动运行的时候可以使用恢复功能来重置系统，但是有些win8.1正式版系统的用户在进行恢复的时后出现“存在问题”让我们重启电脑再试一次的提示，就像win7 64位旗舰版那样，并且报错提示错误代码80070490，其实出现这样的原因一般是恢复环境未能正确加载导致的，用户们可以尝试使用下面的方法来解决，具体如下。

　　1、在Win8.1正式版系统里面直接点击WIN+X组合键，接着就单击命令提示符(管理员);
 

　　2、看一看恢复环境是不是否丢失的，命令提示符里面直接输入reagentc /info等字符，然后点击回车；
 

　　3、Windows RE的位置如果现实出来，那么就说明WINRE.WIM的镜像并没有丢失，而如果Windows RE的位置是空的，就说明WINRE.WIM已经丢失了，至于丢失的原因其实是多种多样的，比如常见的有精简过度、误删等等。一旦出现了丢失，那么可以依据系统里面找不到恢复环境的方法来进行解决，不过确认恢复环境没有丢失的话就按照下面的进行操作；
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