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Live800在线客服系统最新官方版 18.2.25.8

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Live800在线客服系统最新官方版 18.2.25.8

软件大小:40.25 MB

软件语言:简体中文

软件授权:免费版

软件类别:客户管理

更新时间:2021-02-03

官方网站:www.ylmfu.com

应用平台:Windows操作系统

软件等级:

50%

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Live800在线客服系统最新官方版下载是一款企业级的网站实时交流系统。Live800在线客服系统官方版下载功能强大,集在线客服、咨询、调研、CRM管理、数据分析于一体。访问者可以与工作人员通过多种沟通渠道实时在线交流。帮助企业提高潜在客户转换率,提升访问体验。

Live800在线客服系统官方版下载功能

1.多种沟通渠道:

访客无需安装任何软件,直接点击客服图标,即可实现零距离沟通。网页主动邀请、主动对话、QQ、MSN多渠道统一沟通,挖掘更多潜在商机。

2.精确把握客户需求:

快速传递访客来源,自动识别网站熟客,调取历史聊天记录,捕捉访客浏览网站轨迹,实时查看访客未发出文字,最大程度把握每位客户,成交机会直线上升。

有效的销售管理、客户关怀系统:客服与销售统一平台工作,轻松管理客户资料;跟进记录把握每个销售状态,成交过程;线上线下完美结合,轻松实现客户关系高效管理。

3.易用的销售分析系统:

多维度的客户概况,分类,地区综合分析,结合销售阶段、信息来源,使您对客户信息一目了然,线上线下统一管理,跟进实时提醒,订单转化无障碍。

4.集成谷歌数据分析:

网站概况、流量信息,关键词、搜索引擎...信息展现全方位;访客忠诚度、对话量、跳出率...数据分析多角度。帮助企业推广有的放矢,提升网站体验。

5.细致内部管理:

细粒度权限划分,便于管理、分配权限;启动ACD自动分配访客对话请求,合理均衡工作量;对话不中断传送给相关客服,专业服务提升客户满意度。

6.尊享定制功能:

根据企业要求进行定制开发并实施部署,让企业用户和客户已有的IT系统集成,能胜任超大流量、超大呼叫中心的性能要求等多系统结合需求,为企业量身打造高品质服务系统。

Live800在线客服系统最新官方版下载优势

※ 是全球领先的实时沟通平台,服务于*93%的高端客户。

※ 一流的设计理念、完美的系统架构和功能体现,不断提升用户的体验,界面简洁大方。

※ 强大的服务器集群,托管机房和CCTV、Google在一起,接入电信1G光纤、网通1G光纤。

拥有Live800:您可以知道谁在访问您的网站,可以留住他们的脚步,可以向他们推荐产品

企业网站的“营业员” 可以提高销售额、提升客服的服务质量、还可以树立公司的品牌形象!

Live800在线客服系统最新版下载特色

1.Live800在线客服系统集在线客服、咨询、调研、CRM管理、数据分析于一体,是新一代的电子商务即时通讯系统。

2.多种沟通渠道:访客无需安装任何软件,直接点击客服图标,即可实现零距离沟通。

3.网页主动邀请、主动对话、QQ、MSN多渠道统一沟通,挖掘更多潜在商机。

4.精确把握客户需求:快速传递访客来源,自动识别网站熟客,调取历史聊天记录,捕捉访客浏览网站轨迹,实时查看访客未发出文字,最大程度把握每位客户,成交机会直线上升。

Live800在线客服系统高质版下载性能

一、.有效的销售管理、客户关怀系统

客服与销售统一平台工作,轻松管理客户资料;

1.跟进记录把握每个销售状态,成交过程;

2.线上线下完美结合,轻松实现客户关系高效管理。

二、易用的销售分析系统

1.多维度的客户概况,分类,地区综合分析,结合销售阶段、信息来源,使您对客户信息一目了然,线上线下统一管理,跟进实时提醒,订单转化无障碍。

2.集成谷歌数据分析:网站概况、流量信息,关键词、搜索引擎...信息展现全方位;

3.访客忠诚度、对话量、跳出率...数据分析多角度。

4.帮助企业推广有的放矢,提升网站体验

Live800在线客服系统安全版下载小编美言

软件操作简单,只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中,网站访客点击网页中的对话图标,就能直接和网站客服人员进行在线即时交流。它是一款任何网站都能轻松使用的在线客服,在线咨询、销售的互动沟通平台。

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