米多客企业版 v1.1.7.2

让管理员更轻松地完成客户服务管理，米多客企业版Midoke为企业提供智能全渠道部署和一体化客户服务管理平台，米多客企业版app下载连接新零售、新制造、新金融、新技术和新能源营销，实现全渠道接入、客源追踪、AI、智能客服、CRM管理、智能对话交付、智能工单数据分析等功能，为来访客户与客服建立快速沟通的桥梁，提高客户保留率，帮助企业建立专业的客户管理服务中心。

软件细节

有助于商家轻松制定各种活动，增加知名度，为商家带来流量，更好地提高整体收入，获得良好的曝光率。

它提供了一个优秀的办公平台，让企业可以随时运行移动办公。

每个人都可以帮助提高企业的运营效率，简化各种工作的操作流程和时间使用，简化所有事件的处理。

其他福利

数据分析：分析不同时间单位的数据，生成不同的图表，让用户直观了解自己的收入情况，视需求而定。

信息化管理：轻松完成店内商品信息变更、促销、团购套餐促销等活动的制定，吸引顾客的眼球。

数据排序：帮助用户对商店的收入数据进行排序。您可以根据需要获得不同的每小时收入数据。

软件功能

统计分析

云数据自动分析客服工作量对话记录满意度评分、客户人群画像行为轨迹等数据，直观更好地协调绩效评分和营销策略，生成数据报表。

客户来源追踪

原始客户跨渠道客源追踪，清晰客源，相关跨平台对话，便于整体营销效果评估。

人工智能客服

人工智能客服解决了90%以上的日常问题，帮助人工客服协助解答。机器人不断学习，支持批量导入/导出，丰富知识库、知识点。

客户关系管理

嵌入式crm系统及高端版可与企业CRM2265无缝对接，不丢失重要客户信息。您可以自定义字段以轻松管理客户信息，并确保客户的需求得到个性化和指导。朝着正确的方向发展企业产品和服务。

编辑点评

功能包括客源追踪、全渠道部署、CRM管理、AI客服、统计分析，帮助管理者轻松完成客服管理任务，您可以进行全渠道部署，整合客服对话，整合对话窗口，整合客服管理界面，让客服人员无需登录多个平台响应。