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好用售后服务管理系统 (售后服务管理软件) V1.18单机版

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好用售后服务管理系统 (售后服务管理软件) V1.18单机版

软件大小:9.82 MB

软件语言:

软件授权:

软件类别:客户管理

更新时间:2015-07-31

官方网站:www.ylmfu.com

应用平台:Windows操作系统

软件等级:

50%

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好用售后服务管理系统是专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供的专业系统。以一个空调销售专卖店为例,每年销售几万台的空 调机,并都需要提供三年的服务。几十万份客户资料的管理、上百名安装工人的管理等,在竞争如此激烈的时代,单纯用手工的做法已无法适应了。

在 家电生产、家电销售行业中,售后服务是必不可少的,一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。好用售后服务管理系统为您的售后服务提 供一个科学、高效的管理工具,好用售后服务管理系统包含:售后服务人员管理、客户资料管理、客户服务派工单、员工派工费用统计报表、配件耗用数据统计报 表、客户来电记录管理。可以自己定义派工单和客户资料里的字段名称和派工单格式,如果在电脑上安装一个来电显示盒,可自动记录客户来电,并根据客户来电的 电话号码,显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单,可以直接拨打、接听、挂断电话。  

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